Mentions légales
Vendeur : mk
Opérateur : Toshima Nojima
Adresse : Immeuble Mutsumi, 3e étage, 2-10-48 Kitasaiwai, Nishi-ku, Yokohama, 221-0004
Adresse e-mail : supinfo.elicats@gmail.com
URL de vente : (Fournie après le lancement de votre boutique Shopify)
Article 1 (Prix de vente)
Les prix sont affichés sur chaque page produit, TVA incluse.
Les prix de vente incluent la TVA.
Article 2 (Frais supplémentaires)
- Frais de livraison (Calculés automatiquement lors du paiement)
- Droits de douane et TVA à l'importation (À la charge du client pour les envois internationaux)
- Frais de paiement (Variables selon le mode de paiement)
Article 3 (Modalités et délais de paiement)
- Le paiement peut être effectué par tout moyen proposé par notre boutique, notamment par carte bancaire, PayPal et Shopify Payments.
- Les délais de paiement sont déterminés par les conditions de chaque service de paiement.
Article 4 (Délai de livraison)
Une fois votre commande confirmée, la production commence généralement sous 2 à 7 jours ouvrés et votre commande sera expédiée par l'un de nos partenaires.
Les délais de livraison varient selon votre région, la disponibilité des produits et le dédouanement (délai de livraison estimé : 5 à 20 jours ouvrés après expédition).
* La livraison internationale est possible depuis les centres de distribution de Printful (UE/États-Unis, etc.).
Article 5 (Mode de livraison)
Votre commande sera livrée à l'adresse indiquée via le réseau logistique de Printful.
Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.
Article 6 (Retours, échanges et annulations)
Ce produit étant fabriqué sur commande, les retours, échanges et annulations ne sont pas acceptés pour des raisons personnelles.
Toutefois, nous acceptons les retours dans les cas suivants :
1. Si le produit est défectueux ou endommagé.
2. Si le mauvais produit a été livré.
3. En cas de défaut d'impression important survenu lors de la fabrication.
Si cela vous concerne, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.
Adresse e-mail : supinfo.elicats@gmail.com
Après inspection par Printful, nous vous renverrons votre commande ou vous la rembourserons.
Article 7 (Produits défectueux)
Si un produit est jugé défectueux, Printful le remplacera ou vous remboursera.
Les frais de retour sont pris en charge par Printful ou par notre boutique.
Article 8 (Limites de quantité)
Ce produit étant fabriqué sur commande, il n'y a pas de limite de stock. Cependant, Printful peut suspendre temporairement les commandes en fonction de sa production.
Article 9 (Remarques concernant les représentations et les produits)
Les images des produits sont présentées à titre indicatif uniquement. La position et la couleur de l'impression peuvent légèrement différer du produit réel.
Article 10 (Expédition internationale et droits de douane)
Les sites de production de Printful étant situés à l'étranger (principalement dans l'UE et aux États-Unis), des droits de douane et des taxes à l'importation peuvent s'appliquer.
Ces frais sont à la charge du client.
Article 11 (Exonération de responsabilité)
- La livraison peut être retardée en cas de force majeure, notamment en raison des conditions météorologiques, du dédouanement ou des problèmes liés au transport international.
- Si le produit est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou de l'absence du client, les frais de réexpédition seront à la charge de ce dernier.
- Ni Printful ni notre boutique ne pourront être tenus responsables des incidents survenus pendant la livraison, au-delà de la couverture du transporteur.
*Remarques
- Cet avis est fourni conformément à l'article 11 de la loi relative aux transactions commerciales spécifiques.
- Compte tenu de la nature des produits imprimés à la demande vendus via Printful, les politiques de retour et d'annulation diffèrent de celles des ventes par correspondance classiques.
- Les informations importantes sont également clairement indiquées sur les pages produits, les pages panier, les e-mails de confirmation, etc.