Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité définit comment notre boutique (ci-après dénommée « notre boutique ») collecte, utilise et gère les données personnelles de ses clients dans le cadre des services de vente de produits qu'elle propose.
Article 1 (Définition des données personnelles)
Les « données personnelles » désignent les informations permettant d'identifier une personne physique, telles que son nom, sa date de naissance, son adresse, son numéro de téléphone, son adresse électronique, etc.
Article 2 (Collecte appropriée des données personnelles)
Notre boutique collecte les données personnelles de manière appropriée, sans recourir à la tromperie ni à aucune autre pratique frauduleuse. Lors de la collecte de données personnelles, nous indiquons clairement la finalité de leur utilisation et obtenons le consentement de la personne concernée.
Article 3 (Finalités du traitement des données personnelles)
Notre boutique utilise les données personnelles collectées aux fins suivantes.
1. Expédition des produits, paiement et opérations connexes
2. Traitement des demandes et service après-vente
3. Fourniture d'informations sur les nouveaux produits, les promotions, etc. (sur demande)
4. Prévention des accès et utilisations non autorisés et analyse en vue de l'amélioration du service
5. Réponses et notifications conformément aux lois, règlements et conditions générales
Article 4 (Modifications de la finalité d'utilisation)
En cas de modification de la finalité d'utilisation, nous le ferons uniquement dans la mesure où cette modification est jugée raisonnablement pertinente. Le cas échéant, nous publierons la nouvelle finalité sur notre site web.
Article 5 (Restrictions d'utilisation des données personnelles)
Nous ne traiterons pas les données personnelles au-delà de ce qui est nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement, sauf dans les cas suivants :
1. Lorsque la loi l'exige
2. Avec le consentement de la personne concernée
3. Lorsque cela est nécessaire pour protéger la vie, l'intégrité physique ou les biens d'une personne et qu'il est difficile d'obtenir son consentement
Article 6 (Communication à des tiers)
Nous ne communiquerons pas les données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
1. Lorsque nous avons obtenu le consentement de la personne concernée
2. Lorsque la loi l'exige
3. En cas de sous-traitance de services (par exemple, Printful)
*Nous ne communiquerons les données personnelles à nos sous-traitants que dans la mesure nécessaire à la réalisation de nos objectifs et nous veillerons à leur gestion appropriée.
Article 7 (Gestion de la sécurité des données personnelles)
Afin de prévenir la fuite, la perte, l'altération et l'accès non autorisé aux données personnelles, nous désignerons un responsable de la protection des données et mettrons en œuvre des mesures de sécurité telles que la restriction d'accès et le chiffrement. Nous assurons également une supervision adéquate de nos employés et sous-traitants afin de garantir la sécurité.
Article 8 (Communication, rectification, suspension du traitement, etc. des données personnelles)
Les clients peuvent demander la communication, la rectification, l'ajout, la suppression, la suspension du traitement ou l'effacement de leurs données personnelles que nous détenons. Nous répondrons à ces demandes dans un délai raisonnable et selon les modalités définies, après vérification de l'identité du demandeur.
Contact : supinfo.elicats@gmail.com
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 10h00 à 17h00 (hors samedis, dimanches et jours fériés)
Article 9 (Utilisation des cookies et analyse du trafic)
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Ces cookies identifient votre navigateur et ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certains services pourraient alors devenir indisponibles.
Article 10 (Conformité aux lois et règlements)
Nous respectons la loi japonaise sur la protection des données personnelles et les autres lois et directives applicables, et nous nous efforçons de traiter les données personnelles de manière appropriée.
Article 11 (Amélioration continue)
Nous réévaluons régulièrement nos pratiques de traitement des données personnelles et améliorons constamment notre système de gestion et la présente politique afin de tenir compte de l'évolution du contexte social et technologique.
Article 12 (Modifications de la politique de confidentialité)
La présente politique peut être modifiée sans préavis, sauf disposition légale contraire. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web.
*Remarques :
- Les données personnelles traitées par des services tiers tels que Printful et Shopify sont également soumises à la présente politique.
- Les données peuvent être traitées sur des serveurs situés à l'étranger (par exemple, dans l'UE ou aux États-Unis).
- La présente politique est conforme à la loi japonaise sur la protection des données personnelles et au RGPD (Règlement général sur la protection des données).